LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan syarat yang jelas

Terms & Conditions 7meter menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, akses Casino, Sportsbook dan slot, serta cara pembayaran tempatan dinilai dalam akaun. Baca terma ini sebelum membuka akaun supaya...

Akses wilayah disokongTerma akaun 7meterSemakan transaksiKemas kini bertarikh
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan syarat yang jelas

Semak syarat akses 7meter Malaysia

Terma ini menjadi persetujuan antara anda dan 7meter apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, menggunakan Casino, Sportsbook, slot, atau meminta transaksi. Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa; kami boleh menolak atau menggantung penggunaan jika semakan akaun menunjukkan percanggahan identiti, lokasi, kaedah bayaran, atau aktiviti yang melanggar syarat ini. Nilai yang dihantar melalui Touch 'n Go,

GrabPay, Boost atau FPX hanya dikreditkan selepas rujukan transaksi disahkan oleh saluran berkaitan. Permintaan pengeluaran boleh memerlukan padanan nama akaun, rekod aktiviti, dan pemeriksaan keselamatan. Jika terma berubah, tarikh semakan akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima versi tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika anda tidak pasti bagaimana Terms & Conditions digunakan pada akaun anda, hubungi kami sebelum meneruskan transaksi atau menukar tetapan. Kami akan merujuk klausa yang berkaitan, meminta butiran yang perlu sahaja, dan menjawab dalam Bahasa Melayu atau bahasa sokongan lain yang tersedia. Simpan nombor rujukan transaksi, masa kejadian, serta tangkapan skrin yang jelas supaya semakan kami lebih tepat.

Team online

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa, status semakan, atau tindakan yang dikenakan. Pasukan kami akan meminta bukti ringkas dan menerangkan langkah seterusnya tanpa mengubah terma melalui sembang.

E-mel Terma

Hantar e-mel apabila isu anda memerlukan rekod bertulis, seperti bantahan keputusan akaun atau permintaan salinan peraturan. Sertakan ID akaun, tarikh, jumlah berkaitan, dan soalan khusus yang mahu kami semak.

Pusat Akaun

Di pusat akaun, anda boleh menyemak status pengesahan, saluran bayaran yang dipautkan, dan mesej berkaitan terma. Jika butiran tidak sepadan, minta pembetulan sebelum membuat transaksi baharu.

KAWALAN AKAUN

Semak kawalan terma dan data akaun

Kami mengurus Terms & Conditions bersama kawalan data supaya keputusan akaun boleh dijejak dengan jelas. Rekod masuk, transaksi, cookies sesi, dan mesej sokongan digunakan untuk melaksanakan terma, menyiasat pertikaian, serta mengurangkan akses...

Data Akaun

Kami menggunakan nama, butiran hubungan, rekod masuk, dan status pengesahan untuk melaksanakan Terms & Conditions. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan transaksi dan menilai sama ada akses anda kekal dalam wilayah disokong.

Cookies Sesi

Cookies sesi membantu kami mengenal pasti peranti, mengekalkan log masuk, dan merekod pilihan penting berkaitan terma. Jika anda memadam cookies, beberapa pemeriksaan mungkin berulang sebelum akaun dapat digunakan semula.

Kunci Masuk

Keselamatan akaun bergantung pada kata laluan, kod semakan, dan tanda peranti. Di bawah terma ini, anda bertanggungjawab menjaga akses sendiri dan memaklumkan kami segera jika aktiviti pelik muncul.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan, dan keputusan semakan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pertikaian, audit, dan keselamatan. Selepas tempoh itu, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan Betulkan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran bayaran anda salah, hubungi kami untuk pembetulan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak bercanggah dengan transaksi lalu atau syarat akaun.

Jejak Keputusan

Apabila akaun disekat, transaksi ditahan, atau akses diubah, kami menyimpan sebab keputusan mengikut klausa berkaitan. Anda boleh meminta penjelasan melalui sokongan, dan kami akan merujuk rekod yang tersedia.

Tanya soalan tentang syarat 7meter

Anda menerima terma apabila membuka akaun, masuk semula, menghantar transaksi, atau menggunakan perkhidmatan selepas halaman ini dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk pilihan akaun yang tersedia.

Tidak. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan fungsi jika lokasi, peranti, atau kaedah sambungan anda tidak memenuhi syarat akses.

Setiap transaksi perlu melalui pengesahan saluran bayaran berkaitan dan mesti sepadan dengan butiran akaun anda. Jika rujukan tidak jelas, kami boleh menangguhkan kredit atau pengeluaran sehingga semakan selesai.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang diberi, mengemas kini rekod yang sesuai, dan mengekalkan catatan perubahan untuk keselamatan serta pertikaian transaksi.

Akaun boleh disemak jika terdapat percanggahan identiti, transaksi tidak sepadan, akses dari wilayah tidak disokong, atau aktiviti yang melanggar klausa. Kami akan merujuk rekod akaun sebelum membuat keputusan.

Kami akan mengemas kini halaman ini dengan versi semasa. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima terma baharu, jadi semak halaman ini secara berkala sebelum membuat keputusan akaun penting.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel terma dengan ID akaun, masa kejadian, dan bukti berkaitan. Kami akan menyemak klausa yang digunakan dan memberi jawapan berdasarkan rekod yang ada.